ABOUT US
UJack（ユージャック）についてご紹介します
アウトドアライフにさらなる”喜び”を。 日常から離れるほどに、それは「忘れられない思い出」となります。UJackはあなたの非日常をより豊かに彩るために努力を惜しみません。
いつの時代も求められる安くて高品質な製品を。 国内外の専門工場で熟練した職人が製品を仕上げます。また、日本人スタッフによる目で、検品、そして出荷されています。
UJack製品は全商品60日間無条件破損交換保証します。 ユーザーによる過失を問わず無条件で交換保証があります。また、ご購入後より３６５日間の製品保証も付与されます。保証を受けるためにはお近くの販売店、または弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。 （＊一部消耗品は除きます）
世界中すべての人にUJackブランドをお届けしたい。
PRODUCTS
UJack（ユージャック）の商品ついてご紹介します
NEWS
UJack（ユージャック）の新着情報ついてご紹介します
| 2022/08/01 |
いつもUJack製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度「YAMAICO」に「DESERT300 M.TARP」が掲載されました。 ソロキャンプ用タープのおすすめメーカーとして選定いただき 新作のソロ向けテント「SOLUS」についてもご紹介いただいている記事となっています。 皆様是非ご覧ください！ |
| 2022/07/31 |
キャンプ場スタッフの求人を開始しました。 |
| 2022/07/29 |
サーペントTCテント(1stロット)の付属ガイロープについて 1、ガイロープの本数について 2、ガイロープカラーについて なお、本件仕様変更は初期ロットのサーペントTCテントのみに適用されており2ndロットからは当初の予定通り「黒のガイロープ」が付属する予定となっております。 併せてガイロープはカラーが変更となっているのみでその他のスペック上の違いはございませんので、製品使用への影響はございません。 本補償が対象となるお客様 ・1stロットのサーペントTCテントをお買い求めいただいた方で2022年8月19日までにカスタマーサービス窓口より補償を申し出たお客様 上記に該当するお客様で黒のガイロープが必要な方は、お手数をおかけいたしますが以下の窓口よりご注文番号を添えてお問い合わせをお願い致します。 ※なおガイロープ（黒）は現在生産を行っている段階のため弊社に入荷後、1～2か月程度を目処に送付手配させていただきます |
| 2022/07/11 |
予約受付中のベローズテント本体および各種オプション品につきまして、当初2022年7月末頃より順次出荷を予定しておりましたが社会情勢による生産元工場の遅延により現在1～2週間程度の遅れが生じております。（ロット生産自体は7/20頃完成見込みです） そのため出荷時期を8月中の出荷予定（現時点では8/3-8/9日頃の出荷開始予定）に変更して現在対応を行っております、ご予約中のお客様におかれましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。 2022年8月1日更新 お盆休み前にはなんとしてもすべての配送を完了すべく現在対応を行っておりますが、予定納期が改めて確定次第こちらのページを更新してお知らせさせていただきます。その他進捗状況については公式Twitterでも随時共有させていただきます。 またご予約のキャンセル等につきましては随時対応を行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 |
| 2022/07/03 |
更新2022年7月 予約受付中の折りたたみウォータージャグ10L各色につきまして、当初2022年6月末頃より順次出荷を予定しておりましたが社会情勢による輸入トラブル（ヤード＆通関の遅れなど）により1ヶ月程度の遅れが生じております。現在は食品輸入届けに伴う製品の検疫検査を行っているところですが、検査場の混雑により検査結果が判明するのが7月25日となっております。 そのため最短での出荷時期を7月28日～31日出荷予定に変更して現在対応を行っております、ご予約中のお客様におかれましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。 またご予約のキャンセル等につきましては随時対応を行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 7/27追記更新 本日無事に検査合格となりましたので、7/28より予約注文分の出荷作業を開始する予定となります。 |
| 2022/04/25 |
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 2022年5月21日（土）より2日間、愛知県で開催されるFIELDSTYLE SEASIDEMARKET2022への出店対応に伴いまして、5月20日（金）より5月23日（月）まで業務をお休みさせていただきます。 また5月24日（火）より通常通り業務を開始いたします。 イベント詳細はこちら https://field-style.jp/ 休業期間中はお電話でのお問い合わせやメールの返信対応などはお休みとなります。 休業期間中にメールでいただきましたお問い合わせにつきましては、 翌営業日以降にお問い合わせ順で対応をさせていただきますので何卒ご了承をお願いいたします。 また一部Amazon・楽天倉庫より出荷される商品を除きまして商品の出荷対応もお休みとなります。 ※休業期間中も各サイト、インターネットでのご注文を受け付けております。 なお、キャンプ場の営業は通常通り行っております。 お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 2022/04/16 |
この度UJackでは公式アンバサダー様と連携し、今後提供される各種様々な製品、サービスのPRとなる活動を行います。 具体的な活動内容につきましてはアンバサダー様ご紹介ページを設けましたので以下よりご確認をお願い致します。 UJack公式アンバサダーのご紹介ページ→https://ujack.co.jp/ujack-ambassador/ UJack公式アンバサダーになりたい方を募集中→https://ujack.co.jp/ambassador/ |
| 2022/02/19 |
2022年2月18日17時40分ごろより2月19日10時48分までサイト情報が正しく表示されず、ご注文などが行えない状態となっておりました、本件につきましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 また、現在は正常にすべて稼働しておりますので引き続きご利用いただけます。 |
| 2021/12/23 |
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 2021年は12月28日（火）をもって業務をお休みさせていただきます、 また翌2022年度は1月7日（金）より通常通り業務を開始いたします。 休業期間中はお電話でのお問い合わせやメールの返信対応などはお休みとなります。 休業期間中にメールでいただきましたお問い合わせにつきましては、 翌営業日以降にお問い合わせ順で対応をさせていただきますので何卒ご了承をお願いいたします。 また一部Amazon倉庫、楽天倉庫より出荷される商品を除きまして商品の出荷対応もお休みとなります。 ※休業期間中も各サイト、インターネットでのご注文を受け付けております。 お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 2021/08/02 |
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 2021年8月19日（木）より8月22日（日）まで業務をお休みさせていただきます、 また8月23日（月）より通常通り業務を開始いたします。 休業期間中はお電話でのお問い合わせやメールの返信対応などはお休みとなります。 休業期間中にメールでいただきましたお問い合わせにつきましては、 翌営業日以降にお問い合わせ順で対応をさせていただきますので何卒ご了承をお願いいたします。 また一部Amazon・楽天倉庫より出荷される商品を除きまして商品の出荷対応もお休みとなります。 ※休業期間中も各サイト、インターネットでのご注文を受け付けております。 お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 2020/12/10 |
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 2020年は12月30日（木）をもって業務をお休みさせていただきます、 また翌2021年度は1月7日（木）より通常通り業務を開始いたします。 休業期間中はお電話でのお問い合わせやメールの返信対応などはお休みとなります。 休業期間中にメールでいただきましたお問い合わせにつきましては、 翌営業日以降にお問い合わせ順で対応をさせていただきますので何卒ご了承をお願いいたします。 また一部Amazon倉庫、楽天倉庫より出荷される商品を除きまして商品の出荷対応もお休みとなります。 ※休業期間中も各サイト、インターネットでのご注文を受け付けております。 お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 2020/11/03 |
この度テント及びテントアクセサリについては近年のキャンプ用品需要増しと新型コロナウイルスの影響により商品の入荷に大幅な遅れが生じております、商品販売ページに記載されている出荷予定が予告なくズレ込む場合がございますので何卒ご理解のうえご注文をお願いいたします。 また商品の出荷につきましては、入荷次第ご注文順で出荷の手配を行っております、各製品について予約販売数に達し次第、次回入荷予約待ちとして半年～1年程度お時間をいただいておりますので何卒余裕をもったご注文をよろしくお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。 UJack代表 佐藤 |
| 2020/08/19 |
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 2020年8月20日（木）より8月23日まで業務をお休みさせていただきます、 また8月24日（月）より通常通り業務を開始いたします。 休業期間中はお電話でのお問い合わせやメールの返信対応などはお休みとなります。 休業期間中にメールでいただきましたお問い合わせにつきましては、 翌営業日以降にお問い合わせ順で対応をさせていただきますので何卒ご了承をお願いいたします。 また一部Amazon倉庫より出荷される商品を除きまして商品の出荷対応もお休みとなります。 ※休業期間中も各サイト、インターネットでのご注文を受け付けております。 お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 2020/08/04 |
ご支援者様各位 こんにちは、株式会社UJack代表の佐藤です。 本日はベローズテントの納期についてアナウンスさせていただきます。 現在8月中の納品を目標としてロット生産を行っておりましたが、先般の新型コロナウイルスの影響により2～3週間程度の納期遅れの可能性が浮上してまいりました。 現在も一部の完成したロットを早期に入荷させることを目標に引き続き対応を行っておりますが、お盆休みでの使用を楽しみにしていたご支援者さまには誠に恐れ入りますが納品時期を9月中旬ごろへと一旦変更させていただきます。 納期が早まる場合には再度こちらで通知させていただきますので、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが今しばらくお待ちくださいますよう何卒ご協力をお願い申し上げます。 |
| 2020/04/12 |
この度2020年4月10日より、クラウドファンディングサイト「Camp Fire」においてオンラインキャンプサロンの募集を開始いたしました、UJackが運営するキャンプ場利用特典やここでしか手に入らない限定グッズのプレゼントなどの入会特典が盛りだくさんとなっておりますので興味のある方はぜひご確認ください。 キャンプサロン入り口→こちら
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| 2019/12/16 |
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 2019年は12月27日（金）をもって業務をお休みさせていただきます、 また翌2020年度は1月9日（木）より通常通り業務を開始いたします。 休業期間中はお電話でのお問い合わせやメールの返信対応などはお休みとなります。 休業期間中にメールでいただきましたお問い合わせにつきましては、 翌営業日以降にお問い合わせ順で対応をさせていただきますので何卒ご了承をお願いいたします。 また一部Amazon倉庫より出荷される商品を除きまして商品の出荷対応もお休みとなります。 ※休業期間中も各サイト、インターネットでのご注文を受け付けております。 お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 2019/08/02 |
誤記載情報 ・P20 LEDランタン価格 各種 |
| 2019/07/28 |
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 2019年は8月10日（土）より8月18日（日）間は夏季休業となります。 2019年は8月19日（月）より通常通り業務を開始いたします。 休業期間中はお電話でのお問い合わせやメールの返信対応などはお休みとなります。 休業期間中にメールでいただきましたお問い合わせにつきましては、 翌営業日以降にお問い合わせ順で対応をさせていただきますので何卒ご了承をお願いいたします。 また一部Amazon倉庫より出荷される商品を除きまして商品の出荷対応もお休みとなります。 ※休業期間中も各サイト、インターネットでのご注文を受け付けております。 お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 2019/02/21 |
—ネットショップ— UJack Online 本店 UJack Online Amazon店 UJack Online 楽天市場店 —店頭販売— 関東・中部地方
近畿・中国・四国・九州地方
北海道・東北地方
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| 2018/12/04 |
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 2018年は12月28日（金）をもって業務をお休みさせていただきます、 また翌2019年度は1月7日（月）より通常通り業務を開始いたします。 休業期間中はお電話でのお問い合わせやメールの返信対応などはお休みとなります。 休業期間中にメールでいただきましたお問い合わせにつきましては、 翌営業日以降にお問い合わせ順で対応をさせていただきますので何卒ご了承をお願いいたします。 また一部Amazon倉庫より出荷される商品を除きまして商品の出荷対応もお休みとなります。 ※休業期間中も各サイト、インターネットでのご注文を受け付けております。 お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 2018/08/20 |
弊社とお客様を繋ぐホットラインとしての自社ホームページをリニューアル致しました。 |
